新入社員フォローアップ研修

松江商工会議所ビル

松江市母衣町55-4

※ 駐車料金がかかりますので、当日お車でのお越しはお控えください。

新入社員フォローアップ研修を開催致します。

【目的】

・入社時に身につけた知識・技能などを振り返り、自身のさらなる成長につなげる

・長期的な展望を持った職業生活設計力を身につける

・与えられた業務を効率よく進めるための能力を磨く

・職場内での環境や状況に応じたコミュニケーションがとれるようになる

【講師】

 大國　千治　氏（大国ハートプランニング，出雲市）

【カリキュラム】

１．オリエンテーション（研修の主旨確認・カリキュラム説明）

２．入社後のビジネスマナーの振り返り

　・ビジネス社会における第一印象の重要性

　・５大要素（挨拶・態度・表情・身だしなみ・言葉遣い）で好感を与える接客動作

　・８大接客用語の重要性

　・間違えやすいビジネス敬語とは

３．仕事と楽しく付き合うための円滑な職場づくり

　・与えられた職務をポジティブに考える

　・仕事を達成させることで得られる充実感を知る

４．職場の中での対応力を高める

　・業務を引き受ける際の基本的な行動レベルを分析する

　・未経験な仕事に対する不安を軽減するための方策を考える

　・業務の進捗状況を適切に把握することにより、優先順位の判断スキルを磨く

　・コンプライアンスの重要性を考える

　・周囲への気配りや自発的な声掛けができるかを考える

５．タイムマネジメントの重要性と習慣化したい５Ｓについて

　・ビジネス社会におけるタイムマネジメントの重要性

　・職場内での５Ｓ（整理・整頓・清掃・清潔・習慣）管理の重要性

６．受講報告書・目標設定シートの作成

※駐車場に限りがございますので、出来る限り公共交通機関をお使いになってお越しください。

※駐車場をお使いになる場合、駐車料金がかかりますのでご了承ください。

お一人様 6,000円（昼食代・消費税込）

※ 参加費は、後日お送りする請求書記載の銀行口座に、開催日前日までにお振込みください。

新入社員の方、その他内容に関心のある方