一般社団法人 島根県経営者協会

平成31年度 新入社員研修講座

平成31年度 新入社員研修講座

開催日時

2019年04月03日 09:30 ~ 17:00

開催場所

松江商工会議所ビル 
松江市母衣町55-4

※駐車場(有料)に限りがありますので、お車でのお越しはお控えください。

詳細

平成31年度 新入社員研修講座

〜社会人・職業人としての基本的な心構えと実務上のマナー・ルールを学ぶ〜

新入社員研修講座のご案内
 ビジネスマナーや「報・連・相」といった社会人として必要な基本行動や姿勢の習得は、入社後の仕事の進め方や、上司や同僚とのコミュニケーションの取り方をイメージすることにもつながります。本セミナーでは、自信を持って社会人としての第一歩を踏み出せるように、職場で求められる基本行動・姿勢を実践的に学んでいきます。

【講 師】 
大國 千治 先生 大国ハートプランニング(出雲市)

【本研修のポイント】
 社会人・職業人としてのビジネスマナーや基本行動などのスキルを習得する
 社会人としての自ら周囲に働きかけるコミュニケーション能力を養う
 職業人としての仕事や企業理解ができるようになる
 長期的な展望を持った職業・生活設計ができるようになる


【カリキュラム】 

1.社会人としての自覚
 ・健康管理も仕事の一部
 ・社会とのかかわり
 ・組織で求められる人材とは
 ・コンプライアンス(法令遵守)の重要性
 ・社会人として知るべき給料明細

2.あいさつが社会人としての評価を左右する
 ・第一印象の大切さ
 ・第一印象を構成する5大要素
 ・基本姿勢の立ち振る舞い
 ・名刺の取り扱い方

3.会社で貢献する仕事の進め方
 ・始業時のマナー
 ・勤務時のマナー
 ・終業時のマナー
 ・その他のマナー
 ・デスク回りの整理術

4.社会人に求められる言葉遣いとは
 ・敬語のしくみ
 ・注意したい言葉遣い
 ・クッション言葉の重要性
 ・依頼・否定のしかた
 ・上司に対する言葉遣い
 ・クレーム対応時の言葉遣い

5.ワンランクアップビジネスマナー
 ・ビジネス電話応対マナー
 ・ビジネス文書の取扱いの重要性

6.来客応対と会社訪問時のマナー
 ・来客応対の流れ
 ・会食時のマナー
 ・座布団に座る際のマナー
 ・冠婚葬祭の基礎知識とマナー

7.まとめ(まとめシートの作成)                

地図

参加費用

お一人様 6,000円(昼食代込み)

定員

100人

添付資料

 DownLoad